南阳汽车站工作人员不作为[编号:672344]

  大眼睛晶 留言　　  2019-02-07 16:01:38

　　本人2018.12.30日在网上买了2019.2.7南阳去北京的车票，2.7开了两个小时的车去了南阳车站，说是不发车了。 有事急着去北京，然后订了机票，去退车票，可是总服务台工作人员（女同志40来岁，拿着对讲机）竟然推三阻四不给退票，而且态度差极。好话说尽，她还傲慢之极。不发车难道是我的错？！ 作为服务人员，不尽服务之责，颐指气使，南阳人民的形象被这种负能量的人破坏的毫无保留。 负请求政府和汽车站领导更换能够解决问题的服务台人员，为人民提供正能量的榜样。