南阳机场星辰航空虚假宣传售卖会员卡，拒绝退费[编号:759364]

  柴旭恒 留言　　  2024-01-09 20:34:58

　　2019年5月，南阳姜营机场候机大厅，身穿机场制服的周平推销星辰（易程）航空会员卡，宣称机场做活动，订机票终身全网最低价，冲1380送1500，且每次订票可使用会员卡金额50到300元，便买了。19年11月，找客服订票报价：优惠90后2460元，飞猪价：2470元。问及不是全网最低价2470减90吗？客服说他们已经在他们自己的民航官网上优惠了90，而非个人查询价位上优惠。当时便要求退款。但由于人在国外不方便电话，且不能通过微信客服退款，暂且搁置。23年9月，找客服订票报价：700元，飞猪：695元。客服让我自己订票，这个价格他们无法出票。找客服订另一张机票报价：1464元，南方航空官网机票价：1340元。客服说觉得报价贵可以不买。我要求退贵宾卡，客服说没办法也没权利办理退会。我不明白该公司为什么能明目张胆在姜营机场虚假宣传售卖贵宾卡，不履行协议也拒绝退费。我希望南阳姜营机场可以和易程航空沟通，尽快帮忙全额退款1380元，非常感谢。