移动公司拒不兑现承诺[编号:673369]

  夏天 留言　　  2019-03-06 13:23:42

　　我于2018年2月套餐升级应免费享受的宽带服务至今没有兑现，2018年10月至今多次和移动公司协商未果，而且态度极其令人不满意。强烈要求移动公司返还650元(13个月*50元)差额。

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南阳移动公司回复：
　　您好！非常感谢您对我公司业务与服务的关注与支持，您反映的问题已有工作人员与您联系处理。今后若出现移动业务方面的疑问或不满，欢迎致电南阳移动公司服务监督热线18837710086（拨打按正常资费收取，工作时间为每日8:30-12:00,13:00-17:30），我公司会有专人对您的问题进一步核实处理。谢谢！