移动公司严重不作为！！[编号:760608]

  先生 留言　　  2024-02-28 10:57:52

　　为解决通信差的问题，移动公司2022年8月在龙王沟风景区袁沟村部建设一座微型基站，本来是利民好事，但1年半过去了，这座基站仍是摆设，根本没有投入使用，全村老百姓都很失望，你们这么大一个企业，在这哄弄人呢？反应过多次也没见解决！这就是为人民服务？

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南阳移动公司回复：
　　

尊敬的客户，您好！    

非常感谢您对我公司业务与服务的关注与支持，您反映的龙王沟风景区袁沟村基站为4G基站，已于2024年1月31日开通投入使用，村部周边信号已明显改善，但因基站建设在袁沟村部1层平房楼顶高度有限，且周边地形高低起伏，部分区域信号存在遮挡，现已对基站功率和参数进行优化调整，并计划近期对基站进行现场优化测试。因您未留下有效联系方式，无法进一步处理，您可在方便时致电南阳移动客服中心服务监督热线18837710086与我们取得联系（拨打按正常资费收取，工作时间为每日8:30-12:00，13:00-17:30），我公司会有专人对您的问题进一步核实处理，给您带来不便敬请谅解。