地下车库无信号[编号:782035]
李茜 留言 
2025-11-28 11:52:21
光武路新城家园地下车库无手机信号，造成发生安全事故时无法与外界联系，存在隐患。希望移动公司给予解决。
已回复 地下车库无信号[编号:782035] 李茜 留言 2025-11-28 11:52:21光武路新城家园地下车库无手机信号，造成发生安全事故时无法与外界联系，存在隐患。希望移动公司给予解决。
已回复尊敬的客户，您好！
非常感谢您对我公司业务与服务的关注与支持，经现场核实，您反映信号异常的区域为新建高层小区，地下室因空间密闭遮挡严重导致信号覆盖较弱，我公司已现场进行优化调整，但后期仍需在网络规划中增加覆盖设备进一步提升效果。建议您在后期使用中继续关注，如有问题可致电南阳移动公司服务监督热线18837710086（拨打按正常资费收取，工作时间为每日8:30-12:00，13:00-17:30），我公司会有专人对您的问题进一步核实处理，给您带来不便敬请谅解。