方城县联通网络[编号:775088]

  张磊 留言    2025-04-26 10:16:05

  我的网线连续缴费5年,每年都是同样300元费用,在网上交的,但是这次一样的费用,让我用两三个月就停了,请领导合适。宽带账号是:037703986829

  已回复
南阳联通公司回复:
  

网友您好,经核实该宽带037703986829于 2024年8月26日15点通过线上办理预存300元续约宽带业务,因该业务需在界面中点选“河南单产品宽带100M包一年费-300元/年”,才能享受包年优惠,若不点选,宽带每月将按照70元扣费,但在办理时客户未点选,导致该宽带按照每月70元扣费,2025年1月份该宽带因欠费停机。您反映的问题已有工作人员与您联系沟通,今后若再遇问题,请及时致电当地服务热线电话0377— 67224180 (工作时间为每日8:30-12:00,14:30-18:00),我司会有专人对您的问题核实处理。感谢您对联通公司的关心与支持