万盛花园小区频繁停电问题亟待解决[编号:777451]

  陈宇 留言　　  2025-07-07 23:03:42

　　您好！我是卧龙区丝织厂后街万盛花园小区的一名业主。近期，小区频繁停电问题已严重影响居民正常生活。具体表现为： 7月4日、7月5日连续两晚在22:00-23:00时段突发停电； 7月6日物业虽增设散热箱，但7月7日22:20再次发生停电； 停电时段正值夜间高温，居民无法正常休息，生活质量受到严重影响。 据了解，小区电路老化问题确实存在，但这一客观因素不应成为频繁停电的"挡箭牌"。目前，物业的临时性措施（如加装散热箱）未能从根本上解决问题。 诉求： 1. 请电力部门或相关单位彻查停电真实原因，明确是线路老化、负荷超载还是其他技术问题； 2. 请求物业或责任单位尽快制定整改（如线路升级、设备扩容等），并公开相关事项； 3. 在彻底解决前，建议采取应急供电措施（如错峰用电、临时发电设备），保障居民基本生活需求。 恳请政府督促相关部门尽快介入，避免问题持续恶化。感谢您的关注与支持！

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南阳供电公司回复：
　　

南阳供电公司在接到网友反映情况后，高度重视，组织专业力量进行了全面排查。万盛花园小区变压器额定容量500千伏安，最大负载率约57%，在合理运行区间。供电公司按照《配电网运行规程》要求，对设备绝缘性能、运行状态进行综合评估，对发现的发热等问题已逐一采取措施整治。目前仍处在度夏负荷高峰期间，台区暂无法停电试验，已制定后续计划，按照《电力设备预防性试验规程》开展试验和综合检修，切实将隐患彻底治理。

南阳供电公司坚持“民生优先、标本兼治”原则，聚焦线路老化、负荷超载、线路升级、设备扩容、应急供电措施等客户关注的问题，深入开展配电线路集中检修，加强日常特巡与红外测温，及时处缺，确保设施运行状况安全可靠性。7月南阳市持续极端高温天气，气象部门多次发布红色高温预警，南阳供电公司安排抢修队伍，实行7×24小时值班，确保快速复电，同时强化应急服务响应，在小区显著位置公示公司热线电话和台区客户经理服务专线，同时加强与物业、社区网格员联络，确保客户需求能够第一时间响应。

非常感谢客户对南阳供电公司的关心和爱护，非常愿意听取客户的宝贵意见，从客户感知出发，换位思考，付诸行动，共同携手彻底解决问题，我们也诚挚地邀请网友积极与南阳供电公司联系，将问题细化、隐患显化，供电优化，实现电网脆弱环节快速治理，切实提升民生用电可靠性，让人民群众满意！