办事效率低到无语的自来水公司[编号:678001]

  范红英 留言　　  2019-06-18 19:37:59

　　我是住在工业北路柴油机厂的居民，6月17日下班发现支付宝水费缴费没成功家里被停水。当日晚上七点多我在微信上缴费成功。缴费前我联系了两次61616161，咨询相关问题，没任何人提醒我缴费后要报备给他们，他们派单。我们这里的抄表员更过分，从不把自己手机号留给我们，她宁愿让老百姓跑到缴费处押金在她那里暂借钥匙，也不愿意主动公布联系方式，办事风格大爷的很。自来水厂61616161的接待处更过分，问他要个抄表员电话，一概不知，责任推到后台上。只回复你48小时会给你来水，我想问你们的是，我为啥又要等48小时，水费老百姓交着，是你们工作的服务对象吧，收费时你们为啥不提前48小时提醒通知我们要停水赶紧缴费。停了就停了吧，即时缴费为啥还得老百姓想尽办法求这个求那个来打开开关来水，你们既然能查到谁欠费可以停，难道查不到谁已经交上及时给来水？这就是南阳水务集团为老百姓提供的霸王服务吗？官僚，办事效率低，推诿？真是对你们无语到极点了。